宮城県東松島市で、システム障害が発生し、窓口手続きが一部停止しています。

 東松島市によりますと、7月2日、窓口業務系システムにおいてシステム障害が発生しました。現在、復旧作業に当たっていますが、復旧には終日かかる見込みだということです。

 この影響で、住民異動(転入、転出等)受付後の発行処理や国民健康保険異動受付後の発行処理、印鑑登録、マイナンバーカード交付といった窓口手続きができない状況となっています。

 住民票の写し(世帯全部・個人)や印鑑登録証明書、戸籍全部(個人)事項証明書(戸籍謄本・抄本)、戸籍の附票の写し、課税(非課税)証明書といった証明書の交付は可能だということです。

 トラブルの原因は、委託先のデータセンターのサーバーの不具合だということです。