機器をコンセントに挿すだけでインターネットが利用できる据え置き型のWi-Fiルーター。その契約トラブルを巡り、昨年度、全国の消費生活センターなどに寄せられた相談件数は1164件に上りました。
今年度も9月末時点で573件と高止まりしています。年齢別では70歳以上からの相談が増加しています。
料金体系や利用方法について十分な説明がないケースが多く、国民生活センターは「契約内容で不安に思ったら、すぐに近くの消費生活センターに相談してほしい」と呼び掛けています。
(「グッド!モーニング」2025年12月8日放送分より)